品質(zhì)提升年,德恒全體職工撲下身子,全心全意為業(yè)主服務,把每項工作落到實處,用有形看得見的服務來贏取業(yè)主的信任,用無形的感受得到的服務溫暖業(yè)主的心田,用智慧的服務平臺方便業(yè)主的各種需求,用德居居家養(yǎng)老來為居民解決吃飯、醫(yī)療、家政等相關服務!讓小區(qū)居民實實在在感受到全方位管家式的服務!
一、 請看基礎服務篇:
1. 綠化養(yǎng)護:春天來了,草木開始荗盛,此時是修剪護理綠化的好機,各項目積極行動,投入到綠化養(yǎng)護工作中。。。。。
下圖為奧都華園職工在綠化帶內(nèi)除草
下圖為萬寧華府職工在修剪綠化帶
下圖為先鋒家園職工在為樹木噴灑農(nóng)藥。。。
2.陰溝清理:在雨季來臨前,為防止污水漫流,影響居民出行及舒適,各項目部積極行動趕在雨季來臨前清理下水道及化糞池。下圖為先鋒家園卜經(jīng)理在清理下水道
下圖為東方美地梅經(jīng)理在清理化糞池
3.上門服務:把該做的做好,不該做的,只要業(yè)主需求立馬上門服務,感動了業(yè)主
下圖為東方美地梅經(jīng)理為業(yè)主修理電源及維修墻壁
4.清潔環(huán)境衛(wèi)生,清潔清掃整理整頓已成常態(tài),保潔人員盡心盡力做好此項工作。
圖為奧都花園進行小區(qū)環(huán)境清潔
圖為城市之心及萬寧華府一角
二、智慧服務篇
利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維整合各類線下資源,通過各種智能終端讓我們的業(yè)主充分享受到高科技時代物業(yè)服務的升級,為廣大業(yè)主創(chuàng)造便利、和諧、優(yōu)美、幸福的居住環(huán)境。住在我們服務的小區(qū)您可以在手機上直接下單點餐樂享服務到家,可以直接在線上報修,不必耗時耗力。。。在我們平臺還可購到比周邊更優(yōu)惠更優(yōu)質(zhì)的物品。。。。。
下圖為與各商家合作實例,給小區(qū)業(yè)主帶來實惠及便捷。
與六朝松合作
與中國移動合作
與大韓社區(qū)醫(yī)院合作
另江蘇德恒物業(yè)旗下還有安泊客停車管理有限公司、生力軍電子商務有限公司、易保潔有限公司、茶畫瓷商務公司,可給大家提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠、隨到隨叫的服務!
三、居家養(yǎng)老篇(居家、智慧、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老)
1.中央大廚房(大龍湖街道日間照料中心)為您帶來可口即時的服務,您可做在家中點餐,送餐上門!不能自理的還可到此養(yǎng)老噢!
下圖為舒適的住宿環(huán)境
還有書法、繪畫、閱讀室供您享用!開啟智慧高雅的老年生活!小朋友周未也可以來噢!
三、智慧監(jiān)管篇:
為監(jiān)督服務品質(zhì),為您提供更好的服務,我們專門成立了品質(zhì)部,不僅實地監(jiān)督考核,還可利用平臺數(shù)據(jù)直接實時監(jiān)管服務品質(zhì),對服務不到家的工作人員隨時給預處罰。
總之我們德恒實心實意全方位為業(yè)主服務,把高質(zhì)量細致的服務做到業(yè)主的心里!